Deshalb gibt es streng genommen keine “Social Media Beratung”. Denn wenn ich über Kommunikationsstrategien spreche, darf ich nicht nur über Social Media sprechen, das wäre Bullshit.
Wenn ich allerdings Anwendungs-Trainings für Twitter und Facebook anbiete, ist das keine Social Media Beratung, denn der strategische Kommunikations-Aspekt fehlt, und wenn doch einer herbeigezaubert wird, setzt sie sich meist aus Mainstream-Aussagen zusammen, die nicht auf die speziellen Gegebenheiten in den zu zu beratenden Unternehmen eingehen.

Ein weiterer Aspekt: Wir befinden uns momentan in einer Phase der Selbstfindung. Es ist sehr viel in Bewegung und keiner weiß so ganz genau, was am Ende dabei rauskommt. Als Berater sollte ich vor allem Erfahrung mitbringen. Nur: In Deutschland kann keiner sagen, er mache schon seit 20 Jahren “Social Media Beratung”, das geht de facto nicht. Wir sind vielleicht Spezialisten in der Anwendung, aber, wenn wir ehrlich sind, wir haben keine Routine in diesen Dingen, wenn es um Unternehmenskommunikation geht.