Vertrauen ist gut. Punkt.

Posted 26 Jan 2011 — by Karsten Sauer
Category Allgemein, Apple, Österreich, Vorarlberg, Webwelt

Happy sitze ich hier, habe mein Macbook auf dem Schoß uns denke schmunzelnd über den Beschaffungsvorgang dieses Prachtstücks nach und kann nicht anders, als die Story mit euch zu teilen. Einige von euch, die mit auf Twitter folgen hatten es schon mitbekommen: Ich wollte ein Macbook Pro. Wochenlang habe ich gehadert, ob es wirklich brauche und welchen Preis ich bereit bin, dafür auszugeben.

Ihr hättet die Excel-Sheet sehen sollen, die ich zur Gegenüberstellung der unterschiedlichen Angebote angefertigt habe. Was da alles gegenüber gestellt werden musste: Firmenrabatt, Amazon, Family&Friends-Programm…

Der entscheidende Hinweis kam per Twitter durch Thorsten Maue (@tmmd). Für €899 sei das gute Stück bei jedem Saturn ab der folgenden Woche in Österreich erhältlich. Luftsprung Sauer. Luftsprung Ende wurde eingeleitet durch die Erkenntnis, dass der nächste Saturn in Innsbruck ist und ich nun mal weiter westlich mein zweites Zuhause habe, ausserhalb einer vernünftigen Reichweite zur nächsten Filiale. Was tun? Read More

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Da geht man EINMAL in den Apple-Store…

Posted 18 Mrz 2010 — by Karsten Sauer
Category Allgemein

… und schon spekuliert die Meute, womit der Sauer denn nun herauskommt. Ist das denn wirklich so, dass man dort drin einer Gehirnwäsche unterzogen wird und zu Spontankäufen neigt? Ganz ehrlich? Ich finde den Store nicht wirklich nicht aussergewöhnlich – eher unauffällig. Die Produkte sind irgendwie lieblos darüber verteilt und da wo Platz ist, hat man halt 10 oder 20 MacBooks hingestellt.

Was der Hammer war: Der Service: Eigentlich wollte ich nur fragen, wie ich mit dem Pixelfehler meines 3G nun weiter mache. Das Display wurde sofort – ok, 6 Minuten Wartezeit – ausgetauscht. In der Zwischenzeit bin ich vor einem Regal mit Zubehör herumgelungert und habe mit Time Capsule, AppleTV u. s. w. angeschaut. Promt wurde ich nett und unaufdringlich angesprochen und nett aufgeklärt, was es mit all den Begriffen, die Ihr so durch meine Timeline treibt auf sich hat. Read More

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