In letzter Zeit hatte ich wiederholt Diskussionen, die sich um das Thema Öffnungszeiten im Social Web drehten. Mitunter wurde ich hier mit Vorstellungen konfrontiert, die sich darauf beschränkten: ‚Ein Unternehmen, das die Arena Social Web betritt muss auch ab Start 24/7 anbieten oder es gleich sein lassen!‘. Diese Sicht finde ich realitätsfern und schreckt Unternehmen m. E. unnötig davon ab… Read more →